תקנון ותנאי שימוש

תנאי שימוש

אתר אינטרנט זה (bike2work.co.il) הוא שירות שהועמד לרשות המשתמש על ידי מפעילי האתר (להלן “bike2work” או “האתר” או “מפעילי האתר”) במטרה לקדם את תחבורת האופניים בישראל, לסייע ולתמוך בפעילותה של עמותת ‘ישראל בשביל אופניים’ (להלן ‘ישראל בשביל אופניים’ או ‘העמותה’) אשר פועלת לקידום תחבורת האופניים בישראל. כל התכנים המסופקים באתר או ממנו, ניתנים לשימוש אך ורק בכפוף לתנאי השימוש המוצגים באתר. מפעילי האתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות את תנאי השימוש, והשימוש באתר כפוף לתנאי השימוש כפי שיופיעו באתר מעת לעת.

זכויות יוצרים

כל זכויות היוצרים והקנין הרוחני – על פי כל דין – לרבות בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט, תמונות, איורים, מפות, קטעי צליל, קטעי וידאו, וכל חומר אחר הכלולים בו הינם של bike2work בלבד (“החומר המוגן”), אלא אם כן נקבע באופן מפורש כי זכויות היוצרים בחומר המוגן שייכות לגורם אחר. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או למסור לצד ג’ כל חלק מן החומר המוגן בלא קבלת הסכמתה המפורשת של bike2work בכתב ומראש.

תכנים של צדדים שלישיים

באתר bike2work.co.il יכול שיופיעו תכנים של צדדים שלישיים, או שתהיה אליהם נגישות דרך קישורים באתר. זכויות היוצרים בתכנים אלה שייכות לצדדים שלישיים. bike2work אינה אחראית לתכנים של צדדים שלישיים לרבות נכונותם, דיוקם, שלמותם, תאימותם, עדכנותם, משמעויותיהם והשלכותיהם.

אי הקניית זכויות למשתמש

המשתמש אינו רשאי להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק או למסור לציבור כל חומר הנמצא באתר, או כל חלק ממנו, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב מבעל הזכויות בהם.
אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר, לצורך הצגתם באתר האינטרנט ו/או בשירות אחר כלשהו, בלא קבלת הסכמת bike2work בכתב ומראש, ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן).

כל חומר הנמצא באתר ובתכנים, או המקושר אל האתר או ממנו לא ייחשב כהקניה למשתמש של כל זכות, רשיון, או רשות מכל סוג שהוא, לא במפורש או במכוון, או בכל דרך אחרת שיש בה כדי להקנות זכויות יוצרים או זכויות קנין רוחני מכל סוג שהוא. ידוע למשתמש ומוסכם עליו כי התכנים באתר מוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר, סימני שירות, פטנטים וזכויות קנין למיניהם. ל-bike2work הזכות להסיר כל חומר שיש בו כדי להפר זכויות יוצרים של כל אדם או גוף אחר.

קישורים לאתרים

באתר bike2work יש קישורים לאתרים חיצוניים אשר אינם שייכים bike2work. אין בין bike2work לאתרים אלה כל יחסים משפטיים או מסחריים. bike2work אינה אחראית, ולא תישא באחריות לתכנים של האתרים החיצוניים. bike2work אינה בודקת, מוודאה או מבקרת את תוכנם של האתרים הללו או את אמיתותם. הקישור לאתרים אינו מהווה המלצה, אישור, עידוד או העדפה של bike2work לאתרים המקושרים, לרבות למפעילי האתרים, למסמכים, ולכל חומר אחר הנמצא בהם ו/או מוצג בהם.

תגובות של משתמשים

bike2work מעמיד לרשות המשתמש אפשרות לפרסם תגובות לתכנים שונים המופיעים באתר. המשתמש בלבד יישא באחריות מלאה ובלעדית לכל תוכן שיפרסם באתר ולכל התוצאות שינבעו ממנו. מפעילי bike2work אינם בודקים את התכנים הנמסרים על ידי המשתמש לפרסום באתר. מפעילי אתר bike2work לא יישאו באחריות לכל תוכן שימסור המשתמש לפרסום, חוקיותו, אמינותו, מהימנותו, דיוקו, שלמותו, השפעתו על מחשבים אחרים וכל נזק, אבדן, אי נוחות, עגמת נפש וכיו”ב תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי בגללו.

המשתמש רשאי להעלות לאתר כל תוכן, ובלבד שהוא עומד בתנאים הקבועים בתנאי שימוש אלה. כאשר משתמש מעלה תכנים לאתר הוא מצהיר שהוא הבעלים של כל הזכויות הרלוונטיות בהם וכי אינו מפר כל דין או פוגע בצד שלישי בהעלתם או בפרסומם. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתנאי שימוש אלה, המשתמש מצהיר ומתחייב כדלקמן:

• לא להעלות כל תוכן שהוא או פרסומו מהווים הפרה של דין כלשהו או חומר המעודד, תומך, מסייע, מספק הוראות לביצוע או מנחה בביצוע מעשה המהווה עבירה פלילית לפי דיני מדינת ישראל;
• לא להעלות תכנים שיש בהעלאתם או פרסומם משום פגיעה בקניין רוחני של צד שלישי;
• לא להעלות תכנים בעלי אופי בוטה, מגונה, גס, מאיים או בלתי הולם;
• לא להעלות תכנים שיש בהם לשון הרע;
• לא להעלות תכנים העלולים להטעות צרכן;
• לא להעלות תכנים פורנוגרפים, תכנים המהווים תועבה או תכנים בעלי אופי מיני בוטה;
• לא להעלות תכנים שעלולים לפגוע ברגשות הציבור;
• לא להעלות תכנים המהווים פגיעה בפרטיות או חדירה אליה או חומר הפוגע בצנעת הפרט בכל דרך אחרת;
• לא לפרסם פרטים אישיים אודות משתמשים אחרים, לרבות זהותם ופרטי ההתקשרות עמם;
• לא להציף את האתר או שירות בו בהודעות סרק או בהודעות חוזרות, באופן העלול לפגוע באתר או בשימוש בו;
• לא להעלות תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף-מחשב (“וירוס”), לרבות תוכנות-עוינות הידועות כסוס-טרויאני, תולעים (Worms), ואנדלים (Vandals), יישומים מזיקים (Malicious Applications) וכיו”ב;
• לא להפריע או לנסות להפריע להתנהלותו התקינה של האתר;
• לא להעלות תכנים המנוגדים לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלולים לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל, ובמשתמשי האתר בפרט;

כאמור בתנאי שימוש אלה, מפעילי אתר bike2work רשאים, על פי שיקול דעתם הבלעדי, לסרב לפרסם תוכן שמסר משתמש לפרסום באתר, מכל סיבה שהיא, וגם למחוק כל תוכן כאמור.

שימוש באתר על ידי קטינים

השימוש באתר לקטינים כפוף לאישור הוריהם או האפוטרופוס החוקי שלהם. ככל שמשתמש הינו מתחת לגיל 18, הוא נדרש לבקש מהוריו או מהאפוטרופוס החוקי שלו רשות לפני השימוש באתר, וכאשר המשתמש עושה שימוש באתר, הוא מצהיר בפני bike2work שקיבל רשות כאמור– לאחר שהם קראו בעיון תנאי שימוש אלה. האחריות לשימוש ופיקוח על הצפייה והשימוש באתר חלה על המשתמש, הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו בלבד, והמשתמש פוטר את bike2work מכל אחריות בקשר לכך.

אחריות

השירותים והמידע באתר ניתנים לשימוש כמות שהם. לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל משתמש ומשתמש. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי bike2work בגין תכונות של השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם, והתאמתם לצרכי המשתמש. אין bike2work אחראי ולא יישא באחריות לשינויים שנעשו בחומר המוצג בשירות על ידי המשתמש ו/או על ידי כל צד ג’.

המשתמש בלבד ישא באחריות לאופן בו הוא עושה שימוש בשירות. bike2work עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת bike2work אינו מתחייב ששירותי bike2work לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי bike2work או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים והכל בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אל bike2work או אצל מי מספקיו.
bike2work אינו מתחייב שהשירותים המסופקים באתר, המוצרים, המידע או כל שירות אחר אשר יתקבל אצל המשתמש בעזרת שירותי האתר יהלמו את צורכי המשתמש ואת ציפיותיו.

מפעילי אתר bike2work לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר שייגרם למשתמש או למערכות המחשב שלו לרבות אובדן מידע, וכל נזק אחר, כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע המופיע באתר ובשירותים, שיגיע אליהם המשתמש באמצעות איזה מהשירותים והקישורים במכון.

bike2work לא יישא באחריות כלשהי לאיחור, אובדן, שיבוש או כשל בשמירה על המידע של המשתמש, או על המידע שנמסר על ידו, ובכלל זה מידע הנוגע להגדרות והתאמות אישיות הקשורות לשימוש באתר.

bike2work לא יישא באחריות לכל מידע, יעוץ או עצה, בין בעל פה ובין בכתב, אשר יתקבלו אצל המשתמש כפועל יוצא מהשימוש באתר. השימוש במידע האמור הינו על אחריות המשתמש בלבד.

המשתמש מתחייב לשפות את bike2work, עובדיו, מנהליו או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ”ט עו”ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה. בנוסף, ישפה המשתמש את bike2work, עובדיו, מנהליו או מי מטעמם בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה שתועלה נגדם על-ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה מתכנים שמסר המשתמש לפרסום באתר.

מפעילי bike2work רשאים על פי שיקול דעתם, וללא כל הודעה מוקדמת, למנוע מהמשתמש את השימוש מאיזה מהשירותים באתר, למנוע גישה לשירותים אלה, כולם או חלקם, להסיר או למחוק כל מידע או תוכן. bike2work יעשה כן בכל מקרה של הפרת תנאים אלה, ו/או בכל מקרה של מעשה או מחדל הפוגע או העלול לפגוע בשירותים הניתנים על יד bike2work, במשתמשיו או במי מטעמו.

הוראות אלה מוסיפות על זכויות bike2work על פי כל דין ועל פי הוראות אחרות בתנאי שימוש אלה.

bike2work יוכל לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים הניתנים בו, וכל היבט אחר הכרוך בהם. והכל בלא צורך להודיע על כך מראש. מטבעם של שינויים כאלה, עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר תחילה אי נוחות. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי bike2work בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

השתתפות באירועים / ימי ‘רוכבים לעבודה’

ככל שהמשתמש יבחר להשתתף באירועים שיאורגנו על ידי bike2work ו/או עמותת ‘ישראל בשביל אופניים’ ו/או צדדים שלישיים (לדוגמה: ימי ‘רוכבים לעבודה’), ואשר דבר קיומם יפורסם באתר, וככל שהמשתמש בחר להשתתף בהם, המשתתף מצהיר כי “אני רוכב ב’יום רוכבים לעבודה’ על דעתי ולוקח אחריות בלעדית על גופי ורכושי. לא תהיה לי כל תביעה כנגד מי ממארגני ‘יום רוכבים לעבודה’ בגין נזק שייגרם לגופי, לרכושי, או לצד שלישי”.

תקנון ותנאי שימוש של החנות המקוונת המופעלת באתר

כללי

1.1. באתר bike2work.co.il (להלן “bike2work”) מופעלת חנות מקוונת אשר חלק מהכנסותיה משמשות לקידום תחבורת אופניים בישראל ולעידוד יוממות אופניים (לעבודה, לבית הספר וכד’).

1.2. מפעילי האתר רשאים בכל עת לשנות את תנאי השימוש על ידי עדכונו של מסמך זה, ושינוי זה יחייב את המשתמש לכל דבר ועניין.

1.3. הוראות תנאי שימוש אלה יחולו על כל שימוש ועל כל רכישה שיעשו על ידך באתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין מפעילי האתר (להלן ‘bike2work’ או ‘מפעילי האתר’). עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תנאי שימוש אלה במלואם ובעיון. גלישה ו/או כל פעולה באתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי תנאי השימוש, לכן אם אינך מסכים לתנאי כלשהו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

1.4. יודגש, כי כל המשתמש באתר מצהיר כי הנו מודע לתנאי השימוש באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תנאי שימוש אלו.

1.5. הרישום לאתר וכן השימוש במידע אותו מסר המשתמש ל-bike2work ו/או שהצטבר אודות המשתמש בעת השימוש באתר, יתבצע בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

1.6. השימוש בתקנון זה בלשון זכר בתנאי השימוש נעשה מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתנאי שימוש אלה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.

1.7. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.

הזכאים להשתתף במכירות באתר

2.1. כל משתמש אשר ימלא אחר התנאים המצטברים המפורטים להלן ואשר יעמוד בתנאי תקנון זה רשאי להירשם לאתר על מנת לבצע פעולות רכישה.

2.1.1. המשתמש הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס.

2.1.2. המשתמש הינו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.

2.1.3. המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי.

2.1.4. המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.

2.1.5. מפעילי bike2work שומרים לעצמם את הזכות למנוע את הגישה למכירות ו/או לבטל השתתפות של גולשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי תנאי השימוש, או המנסים לפגוע בניהולן התקין של המכירות באתר.

2.1.6. המשתמש פועל בהתאם ובכפוף לכל דין.

2.1.7. bike2work יהיה רשאי להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.

הרשמה לאתר

3.1. המשתמש יכול, אך לא חייב, לבצע הרשמה לאתר באמצעות בחירת שם משתמש/כתובת דוא”ל וסיסמא במטרה להקל עליו את הכניסה והשימוש באתר ובחנות המקוונת. טרם ביצוע הזמנה של מוצר המשתמש נדרש להזין פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי או פרטי חשבון PayPal או פרטי חשבון של אמצעי תשלום אחר אשר האתר מאפשר תשלום באמצעותו (להלן ‘אמצעי תשלום אחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר’), מספר תעודת זהות, מין ופרטים נוספים, אם וכלל שידרשו.

3.2. מובהר בזאת, כי לא חלה על המשתמש כל חובה שבדין למסור את המידע כאמור וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש. עם זאת, מילוי חלק מהשדות בהליך הרישום לאתר מהווה תנאי הכרחי לסיום הליך ההרשמה.

3.3. המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר הינו נכון, אמין, מלא ומדויק וכן כי בצע את ההרשמה ו/או מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש, בתנאי השימוש, לרבות במדיניות הפרטיות. המשתמש מצהיר כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות ועומד בתנאים המפורטים בסעיף ‎2 לעיל. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס. המידע שמסר המשתמש וכן מידע נוסף שיצטבר אודותיו ישמרו במאגר המידע של האתר ויעשה בו שימוש בהתאם למדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות כל דין.

3.4. יודגש כי מסירת פרטים כוזבים ביודעין מהווה עבירה פלילית והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים, לרבות תביעות בגין נזקים שיגרמו ל-bike2work ו/או למי מטעמו עקב שיבוש הליכי המכירה.

3.5. לאחר ביצוע הפעולה יהא רשאי bike2work או מי מטעמו, לבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי מול חברת כרטיס האשראי ו/או חברת PayPal או אמצעי תשלום אחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר. עם אישור ההזמנה על ידי חברת כרטיסי האשראי או חברת PayPal או על ידי החברה המספקת את אמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר, תישלח ההזמנה ותינתן למשתמש הודעה באמצעות הדואר האלקטרוני שהזין כמפורט לעיל כי הפעולה אושרה והליך ההזמנה הושלם. יודגש כי אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי ו/או חברת PayPal או אמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה, וכי העסקה תשתכלל רק לאחר קבלת אישור מאת חברת כרטיסי האשראי ו/או חברת PayPal ו/או אמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר על ביצוע החיוב.

3.6. חיוב הלקוח בגין עלות המוצר או השירות הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ו/או חשבון PayPal או אמצעי תשלום אחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר, לאחר ביצוע ההזמנה ואישורה על ידי חברת כרטיסי האשראי או חברת PayPal או אמצעי תשלום אחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר.

3.7 חיוב כרטיס האשראי או חשבון PayPal בגין רכישות באתר יבוצעו באמצעות “שחורי תקשורת סלולרית בע”מ”, ח.פ 511899999.

3.8. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי או חברת PayPal או אמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר, יקבל המשתמש הודעה מתאימה. לצורך השלמת ההזמנה יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם מוקד המכירות בטלפון שיפורסם באתר לצורך הסדרת אישור חברת כרטיסי האשראי או חברת PayPal או אמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר לביצוע העסקה. במקרה כאמור, יחל מנין ספירת הימים למועד ביצוע המשלוח רק החל מיום לאחר מועד אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי או חברת PayPal או אמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר. לא פעל המשתמש להסדרת האישור בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברת כרטיסי האשראי או חברת PayPal או אמצעי תשלום אחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר למתן אישור לביצוע העסקה, יהייה bike2work זכאי לבטל את ההזמנה.

3.9. מובהר כי האתר משמש למכירה קמעונאית בלבד ולשימוש אישי. כן מובהר כי מחירי המוצרים המוצעים באתר והמבצעים שבו תקפים לרכישה באמצעות האתר בלבד.

3.10. המשתמש יהיה רשאי לפנות ל-bike2work או מי מטעמו, בבקשה לשינוי פרטי החיוב, לרבות מספר התשלומים. bike2work יבצע את השינוי בהתאם ובכפוף למדיניות הנהוגה באותה העת בחברות האשראי או בחברת PayPal או אמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר. במידה וחברת האשראי תחייב את האתר בעמלה בגין ביצוע הפעולה,יחויב המשתמש בעמלה כאמור.

המוצרים באתר

4.1. האתר מציע למשתמשיו רכישתם של מוצרים ו/או שירותים שונים בתחום תחבורת האופניים (להלן: “הספק” או “הספקים”), בדגמים, סוגים וכמויות שונות והכול בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי של מפעילי האתר. מובהר בזאת כי מפעילי האתר רשאים בכל עת ועל פי שיקול דעתם הבלעדי להוסיף ו/או לגרוע מוצרים ו/או שירותים המוצעים למכירה באתר וכן לקבוע את אופן מכירתם ואת מחירם, לרבות דמי משלוח.

4.2. עבור כל מוצר או שירות המוצע למכירה באתר מוצג הסבר הכולל את תיאור המוצר מחירו, פרטי אחריות ואספקה, תנאי תשלום ופרטים רלוונטיים נוספים (להלן: “דף המכירה”). כל הסכומים והמחירים המוצגים בדפי המכירה השונים כוללים מע”מ על פי דין, במידה וחל תשלום מע”מ על העסקה לפי כל דין.

4.3. רוב הפריטים המוצעים למכירה באתר מלווים בתמונות אשר נועדו להמחשה בלבד. במקרה של פער או הבדל בין התמונה לבין התיאור המילולי, יגברו המילים הכתובות בדף המכירה על התיאור הנשקף מהתצלום.

4.4. המוצרים המוצעים באתר מצויים ומוחזקים במלאי של הספקים האחראים לאספקתם ללקוח, הזמנת ואספקת מוצר באתר כפופה להימצאות מלאי מספק של המוצר המוצע למכירה. עם זאת יובהר כי מפעילי האתר עושים כמיטב יכולתם כדי לוודא שהמוצרים המוצגים למכירה באתר יימצאו במלאי הספק במועד הצעת המוצרים למכירה ועד למועד אספקתם. עם אישור הזמנה מלקוח למוצר, מפעילי האתר מבקשים מהספק לשריין את המוצר בעבור הלקוח כנגד ההזמנה, כך שיהיה זמין ומוכן לאספקה ללקוח במועד הקבוע בדף המכירה. אולם, במידה ויתברר כי מסיבות אשר אינן בשליטת מפעילי האתר מוצר שנרכש באתר לא היה מצוי במלאי הספק במועד הזמנתו, או התגלה חוסר במלאי המוצר אצל הספק לאחר הרכישה, תישלח ללקוח הודעה מתאימה באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות הטלפון. במקרה זה יהיו רשאים מפעילי האתר להציע ללקוח מוצר חלופי שווה ערך (לכל הפחות) למוצר שהוזמן, או לבטל את הרכישה, בהתאם לשיקול דעתם. במידה ויקבל הלקוח את הצעת מפעילי האתר, יעודכנו פרטי ההזמנה מחדש. היה והלקוח אינו מעוניין במוצר החלופי, יהא זכאי לסרב לקבלו ובמקרה זה תבוטל הזמנתו והאתר יימנע מחיוב כרטיס האשראי או ישיב לחברת האשראי או חברת PayPal או לאמצעי התשלום האחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר כל סכום ששולם בגין המוצר, ככל ששולם. ללקוח ו/או לזוכה לא תהיה כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי האתר ו/או מפעילי האתר בנסיבות של העדר מלאי מספיק כאמור, לרבות טענה בדבר קיום התחייבות האתר לאספקת המוצר ו/או השירות, ובכלל זה דרישה לפיצוי כלשהו בגין נזק עקב רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר וכיו”ב.

4.5. המכירה במסגרת האתר הינה מכירה של מוצרים במחיר קבוע מראש עד גמר המלאי, במסגרתה המשתמש בוחר מוצר (מומלץ לעיין בדף המכירה בטרם ביצוע הקניה) ומבצע את הקניה בהתאם להוראות באתר.

אספקה, הובלה ומשלוח

5.1. אספקת המוצרים או השירותים אשר נרכשו באתר ואשר התמורה בגינם שולמה במלואה באמצעות כרטיס אשראי או פרטי חשבון PayPal או פרטי חשבון של אמצעי תשלום אחר באמצעותו בחר המשתמש לשלם תמורת הרכישה באתר (מתוך רשימה המוצגת בתהליך הרכישה באתר), תיעשה על ידי הספקים ו/או על ידי חברת הובלה מטעמם. הספקים ידאגו לאספקת המוצר הנרכש על ידי דואר ישראל ו/או חברת שליחויות לכתובת בישראל שהקליד בעת ביצוע ההזמנה. האתר יפעל כדי לספק את המוצרים או השירותים בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה באתר, אלא אם כן נכתב אחרת באתר וכמפורט להלן.

5.2. אספקת המוצרים או השירותים, בתנאים ובפרק הזמן המפורטים בדף המכירה, תיעשה על ידי הספקים ובאחריותם, בימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי של הלקוח או מהחברה שמנהלת את אמצעי התשלום האחר (PayPal וכד’) אשר תמורת הרכישה שולמה באמצעותו (“ימי עבודה” – ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

5.3. מפעילי האתר יספקו את המוצרים ללקוח עד 21 ימי עסקים מיום הרכישה. במידה והמוצר לא נמצא במלאי המוצר יסופק עד כ-28 יום ממועד אישור העסקה. ייעשו מירב המאמצים לספק את הסחורה בהקדם האפשרי.

5.4. התקנון של גוף שבאמצעותו מבוצעת ההובלה והאספקה של המוצרים או השירותים יחול על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר, ויחייב כל משתמש.

5.5. בנסיבות של איחור בשל כוח עליון כדוגמת שביתות, שריפה, שיטפון, מלחמה וכו’, יידעו מפעילי האתר ו/או הספק את הלקוח עם היוודע דבר האיחור ויאפשרו לו לבחור בין המתנה לקבלת המוצר, קבלת מוצר חלופי או ביטול העסקה והשבת הסכום ששולם.

5.6. מפעילי האתר ו/או הספקים לא יהיו אחראים לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם לרבות שביתות השבתות וכיו”ב.

5.7. במקרה של איחור או עיכוב באספקה הידועים מראש למפעילי האתר ו/או לספקים, ינקטו מפעילי האתר ו/או הספקים במירב המאמצים בכדי ליידע את הלקוח מראש בדבר האיחור או העיכוב הצפוי כאמור, בהתאם לפרטי ההתקשרות אשר נמסרו על ידי הלקוח במועד הרכישה. במקרה של איחור באספקת מוצר ללקוח, יהא הלקוח רשאי לבטל את העסקה במועדים הקבועים בדין ובנסיבות הקבועות בדין.

5.8. על אף האמור לעיל, בכל מקרה, ככל ותחול אחריות על מפעילי האתר ו/או כלפי מי מטעמם, מפעילי האתר יהיו אחראים בקשר עם איחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים או שירותים שנרכשו באתר לנזקים ישירים בלבד ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של מפעילי האתר ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר או השירות שנרכשו על ידי הלקוח.

5.9. מפעילי האתר ו/או מי מטעמם ו/או הספקים לא יהיו אחראיים להרכבתם ו/או להתקנתם של מוצרים שנרכשו באתר, ואלא אם נאמר מפורשות אחרת אחריות זו תחול על הרוכש ו/או הזוכה בלבד ועל חשבונו.

5.10. מפעילי האתר ו/או מי מטעמם ו/או הספקים לא יהיו אחראים בגין עיכובים שאינם בשליטתם ו/או שמקורם בלקוח, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עם הלקוח בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של מפעילי האתר ו/או מי מטעמם ו/או הספקים לאספקת המוצר ו/או השירות.

5.11. עקב המצב הביטחוני ששורר במדינה, מסרבות לעיתים חברות הובלה להוביל מוצרים לישובים מסוימים שהכניסה אליהם כרוכה בסכנת חיים למוביל. במקרה כזה יובהר העניין ללקוח, ומפעילי האתר ו/או מי מטעמם ו/או הספקים יהיו רשאים לתאם עם הלקוח את מסירת המוצר במקום מוסכם אחר שיהיה מקובל על הצדדים.

5.12. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים. במקרים של הובלה חריגה החברה ו/או הספקים יהיו רשאים לגבות תשלום נוסף על התשלום הנגבה בגין הובלה רגילה, בהתאם למפורט בדף המכירה של המוצר.

5.13. הוראות מדריך הדואר של חברת דואר ישראל בע”מ יחולו על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות דואר ישראל, ויחייבו כל מציע. ויודגש, משלוח באמצעות שליח יעשה עד הבית, אולם ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים, כמו גם באזורים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית, כמפורט בסעיף 5.7 לעיל, וכיו”ב, עשוי המוצר להיות מסופק לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות היישוב וכיו”ב במסגרת תקופת האספקה הרלוונטית למוצר, ותתקבל הודעה על כך בבית הלקוח (להלן: “מקום האספקה”). על הלקוח מוטלת האחריות הבלעדית לאסוף את המוצר ממקום האספקה. סופק המוצר בתוך תקופת האספקה הרלוונטית למקום האספקה, והלקוח לא אסף אותו כנדרש, לא תשמע על ידי הלקוח ו/או מי מטעמו כל טענה, תביעה או דרישה לגבי עיכוב או איחור במשלוח המוצר.

5.14. זמני אספקת המוצרים/שירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה מצויינים במונחים של ימי עסקים (ימי א’-ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

5.15. דמי המשלוח יכולים להיגבות בנפרד או ביחד עם התשלום בגין חיוב המוצר. במכירה בתשלומים, רשאית החברה ו/או הספקים לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.

5.16. במידה ויתברר למפעילי האתר כי הם אינם יכולים, במסגרת אמצעיהם ובהתאם לנהליה הרגילים, לספק את המוצרים ללקוח ולא ימצא פתרון המקובל על הצדדים יהיו מפעילי האתר רשאים לבטל את העסקה בכל מועד עד אספקת המוצר ללקוח. בוטלה העסקה כאמור לעיל, ישיב האתר ללקוח את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או יבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו או חשבון PayPal, והלקוח לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.

5.17. בעת אספקת המוצר, רשאים מפעילי האתר ו/או מי מטעמם לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי כתנאי למסירת המוצר.

ביטול העסקה והחזרת מוצרים

6.1. המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 והתקנות שהותקנו על פיו, כפי שיעודכנו מעת לעת (להלן: “חוק הגנת הצרכן”). בכל מקרה של סתירה בין הוראות חוק הגנת הצרכן, לבין ההוראות המופיעות בתקנון זה, תגברנה הוראות חוק הגנת הצרכן.

6.2. ניתן לבטל את העסקה באופן המפורט להלן, באמצעות הודעה בכתב לאתר, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני:

6.3. ברכישה של מוצר – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם. מובהר כי הוראות סעיף זה לא יחולו על מוצרים בהזמנה אישית.

6.4. הזמנה אישית: כל הצילומים ו/או ציורי השמן ו/או עבודות האמנות האחרות מבוצעות על ידי אמן עבור המזמין באופן אישי בהתאם לגודל העבודה, שאותה הזמין, רק לאחר הזמנת היצירה, לכן נחשבים הם כהזמנה אישית. כמו כן ליטוגרפיה אשר נבחר לה מסגרת גם נחשבת כהזמנה אישית.

6.5. הזמנה אישית ניתן לבטל אך ורק עד 24 שעות מביצוע ההזמנה ורק על ידי שליחת מייל עם הטפסים הדרושים לכתובת: shop.bike2work@gmail.com או יצירת קשר טלפוני למשרד ולפעול על פי ההוראות.

6.6. על המוצר הנרכש לחזור באריזתו המקורית מבלי שנפתחה, ללא כל לכלוך או פגם, ומבלי שנעשה בו כל שימוש ובצירוף חשבונית מקור. בכל הודעת ביטול עסקה על הלקוח לציין מספר הזמנה, שם מלא ומספר תעודת זהות.

6.7. במקרה כאמור בסעיף 6.2 לעיל יחזיר האתר, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, יבטל את החיוב בשל העסקה ולא יגבה מהלקוח סכום כלשהו, למעט דמי טיפול בסך 10% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

6.8. ביטול העסקה ביוזמת מפעילי האתר: בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן יהיו מפעילי האתר רשאים לבטל את ההזמנה ו/או ההתקשרות עם הלקוח, ובלבד שתשלח הודעה על כך ללקוח:

6.9. במקרה שבו תיפול טעות בתום לב באחד מן הנתונים המפורטים בדף המכירה.

6.10. בכל מקרה בו מסר הלקוח פרטים לא נכונים ו/או לא מדויקים ו/או לא מושלמים.

6.11. אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת שמנעה ממשתמשים את היכולת להוסיף ולהשתתף במכירה באופן תקין.

6.12. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים את המשך המכירה, ביצועה או השתתפות במכירה באופן תקין.

6.13. אם יתברר לה כי העסקה ו/או המכירה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הלקוח ו/או צד ג’ כלשהו.

6.14. אם יתברר למפעילי החברה כי הלקוח עלול לשוב ולמכור את המוצר או השירות בו זכה לצד ג’ ו/או לסחור בו.

6.15. בכל מצב דברים בו מפעילי החברה נדרשים לעשות כן בהתאם להוראה שיפוטית ו/או הוראה של גוף מוסמך וכן בהתאם להוראות כל דין.

6.16. ההודעה על ביטול המכירה תימסר ללקוח בטלפון ו/או בכתב לכתובת אותה ציין הלקוח בעת ההרשמה למכירה. במקרה זה, תבוטל ההזמנה והאתר יימנע מחיוב כרטיס האשראי של הלקוח (היה וכרטיס האשראי לא חויב במועד הודעת הביטול) או ישיב ללקוח כל סכום ששולם בגין המוצר, ככל ששולם. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה ללקוח כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי מפעילי האתר ו/או כלפי מי מטעמם בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.

6.17 אין החזרה או ביטול של מוצרים במבצע.

אחריות בגין המוצר או השירותים

7.1. מפעילי האתר אינם יצרני המוצר שיש בדעתך לרכוש באתר.

7.2. לפיכך, ומבלי לגרוע באמור בתקנון זה, מפעילי האתר ו/או מי מטעמם אינם אחראים על השירות והאחריות למוצרים המוצעים ומסופקים באתר. האחריות בגין האמור, ככל שישנה על פי דין, חלה באופן בלעדי על הספקים.

7.3. אלא אם כן נכתב אחרת, כל מידע המוצג באתר לגבי שירות ואחריות בגין המוצרים ו/או השירותים לאחר מכירה, נמסרו למפעילי האתר ע”י הספקים והינם באחריותם הבלעדית והמלאה של הספקים.

7.4. תכונות, דגמים, עיצוב, צבעים או חזות של מוצרים המתוארים או מוצגים באתר, לרבות כל תמונה או הצגה של מוצר הכלולים באתר, הינם לצורכי המחשה בלבד, אלא אם נאמר מפורשות אחרת. יש לשים לב כי התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ויש סטיה של כ-15% מהצבע ומהמידה הכתובה באתר.

קניין רוחני

8.1. האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, תמונות, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצ”ב (להלן: “התוכן” או “התכנים”) מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ”ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. נאסר על המשתמש להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מן התוכן הכלול באתר ללא הסכמתה המוקדמת, הכתובה והמפורשת של מפעילי האתר.

8.2. כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם (“Domain”), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, השיטות, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושו הבלעדי של המחזיק בדומיין, אשר הרשה למפעילי האתר להשתמש בהן, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר למפעילי האתר (או לצדדים שלישיים נוספים, במידה והם בעלי הזכות או הרישיון לעשות כן). אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי בכל סוגי הטקסטים ו/או קודים ו/או תמונות ו/או סמני מסחר ו/או תצלומים ו/או סרטונים ו/או כל תוכן אחר המופיע באתר, אלא אם התקבל אישור ממפעילי האתר לכך מראש ובכתב.

8.3. מבלי לגרוע מהאמור, שם האתר, לוגו האתר וסימני המסחר לרבות כפי שהם מופיעים באתר, הם קניינם הבלעדי של מפעילי האתר או של צד שלישי, אשר הרשה לנ”ל להשתמש בהם.

8.4. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר אלא אם כן מפעילי האתר נתנו את הסכמתם לכך, בכתב ומראש.

אחריות

9.1. יתכן וחלק מהתוכן מקורו בצדדים שלישיים (לרבות, אך לא רק, הספקים). למפעילי האתר אין אחריות בגין תוכן מעין זה, ואין הם ערבים למידת הדיוק של תוכן זה. האחריות הבלעדית תחול על הצדדים השלישיים או על המשתמש עצמו.

9.2. מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, לא ישאו בכל אחריות שהיא, לנזק ו/או אבדן, ישיר או עקיף, לרבות נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או פיצויים עונשיים (ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד ו/או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין, וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר), הנובעים ו/או הקשורים, באתר /או בשירות או בכל תוכן ו/או שירות בהם, או בכל שימוש בהם.

9.3. המשתמש מתחייב, כי יפצה וישפה את מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום ו/או הוצאה, לרבות מתוקף כל דרישה, תביעה, פסק דין, פשרה, הוצאה לפועל, ולרבות הוצאות משפט, הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי תקנון זה ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש בקשר עם השימוש באתר.

9.4. האתר ותכניו מוצגים על ידי האתר “כפי שהם” (“AS IS”). מפעילי האתר אינם מתחייבים לגבי שלמות או דיוק המידע המוצג באתר.

9.5. מפעילי האתר לא ישאו באחריות כלשהי לתוכן פרסומי או מידע מסחרי, שיווקי או אחר אשר יפורסם באתר. מפעילי האתר לא ישאו באחריות לכל אי התאמה, טעות, אי דיוקים או לכל נזק עקיף או ישיר שיגרם לכל צד. מפעילי האתר מבהירים בזאת שהתוכן הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ועל כן מודע המשתמש ומסכים לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל תוכן אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית; על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר ו/או השירות והוא מוותר ויהיה מנוע מלהעלות כל טענה לגבי הסתמכות על מי מאלה.

9.6. במקרה בו נפלה טעות בתום לב במחיר ו/או בכל מאפיין אחר של מוצר או שירות המוצג באתר, טעות זו לא תחייב את מפעילי האתר. כל תוכן באתר לעיל יהיו כפוף תמיד למידע המסופק עם המוצר ו/או השירות בעת אספקתו בפועל, ובכל מקרה של סתירה ו/או חוסר התאמה האחרונים יגברו.

9.7. המשתמש מסכים כי באחריותו הבלעדית לבדוק את האתר, וכי האחריות לכל סיכון אשר עשוי להיגרם מהשימוש באתר מוטלת על המשתמש בלבד ובאחריותו הבלעדית. מפעילי האתר, נושאי המשרה בו, עובדיו, או מי מטעמו, לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, נלווה, תוצאתי, עקיף או עונשי הנובע מכניסה של משתמש לאתר או כל שימוש שנעשה בו.

9.8. היה וקטין ביקר באתר מרצונו החופשי, כי אז לא יישאו מפעילי האתר באחריות לשימוש שנעשה כאמור, היה והאתר או שימוש בו עשוי להיחשב כבלתי הולמים לקטינים.

9.9. מפעילי האתר רשאים בכל עת ומבלי לתת על כך הודעה, על פי שיקול דעתם הבלעדי, לבצע כל שינוי באתר או בכל חלק ממנו, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר או חלקו. כמו כן, הפעילות באתר עשויה להיות מושהית או מעוכבת, באופן קבוע או זמני, חלקי או מלא.

9.10. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים – האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר אינם בפיקוח מפעילי האתר ואינם נבדקים על ידם, לרבות לעניין מהימנותם, חוקיותם והאבטחה בהם. לפיכך, מפעילי האתר לא יישאו בכל חבות מכל סוג שהוא, בכל הקשור לזכויות על הקניין הרוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי, בגין התוכן שיפורסם באתרים אלו או באתרים המקושרים לאתרים אלו. מפעילי האתר רשאים לפי שיקול דעתם הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים. מפעילי האתר אינם מתחייבים כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.

9.11. כל שימוש בתוכן באתר, לרבות בתוכן המסופק על ידי מפעילי האתר (לרבות מדריכי קניה, מאמרים, מפרטים, הוראות שימוש ו/או תמונות) ו/או בתוכן של צד שלישי לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותו הבלעדית של המשתמש. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגד מפעילי האתר בקשר לתוכן באתר, לרבות לתוכן המסופק על ידי מפעילי האתר ו/או לתוכן של צד שלישי וכן לרבות תוכן לגבי מוצרים ו/או מבצעים, לרבות, בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור.

9.12. מפעילי האתר מבהירים בזאת שהדעות, ההמלצות וחוות הדעת הכלולים באתר הינם למטרות אינפורמטיביות בלבד ואינם מהווים המלצה ו/או חוות דעת לרכישת מוצר ו/או שירות מסויים, ועל כן מודע המשתמש ומסכים לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל תוכן אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית; על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי כל מוצר ו/או שירות והוא מוותר ויהיה מנוע מלהעלות כל טענה לגבי הסתמכות על מי מאלה.

9.13. מפעילי האתר עושים כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת, מפעילי האתר ו/או מי מטעמם אינם מתחייבים שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים או תקלות – לרבות תקלה בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והם לא יהיו אחראים באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי בזק ו/או בקווי התקשורת הבין-לאומים המאפשרים את שירותי הגישה בחיוג לרשת האינטרנט.

9.14. מפעילי האתר ו/או מי מטעמם לא ישאו בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתיעשה על ידי משתתפים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתם המלאה.

שירות לקוחות

10.1. לגבי כל שאלה לגבי המוצרים והשירותים המוצגים באתר, אנו מזמינים אותך לפנות לשירות הלקוחות בדואר אלקטרוני: shop.bike2work@gmail.com. נציגי שירות הלקוחות ישמחו לעמוד לשירותכם.

שונות

11.1. אין בהצגת מוצרים ו\או שירותים המוצגים באתר זה משום הבעת דעה לגביהם אופיים או טיבם.

11.2. רישומי המחשב של האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

11.3. מבלי לגרוע מהאמור בתקנון זה, מפעילי האתר יהיו רשאים להפסיק או לשנות את הפעילות המתבצעת באתר, כולה או חלקה, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.

11.4. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש, המשתמש מסכים בזאת, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או דרישה כנגד מפעילי האתר תוגבל לתקופה של 6 חודשים והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בחוק ההתיישנות, תשי”ח-1958.

11.5. ברירת דין ומקום שיפוט על תנאי שימוש יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב – יפו.

---

מדיניות פרטיות

כללי

bike2work פועל מתוך מחויבות להגן על פרטיות המשתמש. מדיניות פרטיות זו מסבירה את נהלי איסוף הנתונים והשימוש בהם באתר האינטרנט שהוא מנהל ומפעיל (להלן: “האתר”). המשתמש מסכים לנוהלי איסוף המידע והשימוש בו המתוארים במדיניות פרטיות זו.

איסוף מידע

חלק מהשירותים באתר טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה יידרש המשתמש למסור מידע אישי כדוגמת שם פרטי ושם משפחה, מספר ת.ז., כתובת דואר אלקטרוני, מס’ טלפון, כתובת או כל מידע אחר.

האתר עשוי לאסוף מידע מסוים אודות ביקור המשתמש (לרבות באמצעות השימוש ב”Cookies”), כגון שם ספק שירותי האינטרנט וכתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שבאמצעותה ניגש המשתמש לאינטרנט; התאריך והשעה של הגישה לאתר; הדפים באתר אליהם ניגש המשתמש וכתובת האינטרנט של האתר שממנו הגיע ישירות לאתר. מידע זה נועד לעזור לשפר את האתר, לנתח מגמות, לנהל את האתר, לאמת פרטים ולצורכי אבטחת מידע.

שימוש במידע

השימוש במידע האישי ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, וזאת, בין היתר, על מנת לאפשר למשתמשים להשתמש בכל שירותי האתר ולמנהלי האתר לזהות את המשתמשים.

bike2work עשוי להשתמש במידע אישי כדי לספק למשתמש, בין היתר, שירות לקוחות יעיל יותר, לשפר את האתר ומוצרים או שירותים נלווים, וכן להגביר את נוחות השימוש באתר.

bike2work רשאי לשלוח אל המשתמש בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיו ומוצריו, וכן מידע שיווקי ופרסומי – הן מטעם עצמו והן מטעם מפרסמים אחרים. מידע כאמור ישלח אל המשתמש אם נתן הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת יוכל המשתמש לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלתו.

bike2work עשוי לחשוף מידע אישי לצורכי אחד מהבאים:

(א) ציות לדרישות החוק או היענות להליך משפטי כנגד bike2work או האתר;

(ב) שמירה והגנה על הזכויות או הקניין של bike2work;

(ג) יצירת קשר עם המשתמש (במקרה הצורך)

(ד) ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים.

מסירת מידע לצד שלישי

bike2work מתחייב לא למסור לצד שלישי מידע אישי אלא על פי הוראות כל דין או לצורכי אחד מהבאים:

(א) בעת שירכוש המשתמש מוצרים ושירותים משותפי-מסחר ותוכן של bike2work, ייתכן ויועבר לשותפים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה, ניהול פעילות התוכן הרלבנטית ושמירת הקשר עם המשתמש.

(ב) אם יפר המשתמש את תנאי השימוש באתר או אם יבצע המשתמש באמצעות האתר, או בקשר כלשהו עם האתר, פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה.

(ג) במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין bike2work.

(ד) בכל מקרה ש-bike2work יסבור, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי.

(ה) בכל מקרה של מיזוג bike2work או פעילותו עם צד שלישי, ארגון מחדש במסגרת תאגיד אחר וכיו”ב, יהיה זכאי bike2work להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודות משתמשי האתר או כל מידע סטטיסטי שבידיה, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפי משתמשי האתר את הוראות מדיניות פרטיות זו.

אבטחת המידע

bike2work פועל מתוך מחויבות להגן על אבטחת המידע האישי ועושה כל שביכולתו כדי לעזור להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש או חשיפה ללא הרשאה. עם זאת, אין בפעולות אלה בטחון מוחלט ועל כן, bike2work לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אל המשתמש, זכאי המשתמש על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע.

שינויים

bike2work שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מפעם לפעם. במקרה של שינויים מהותיים במדיניות פרטיות זו, נודיע על כך באמצעות הודעה בולטת בדף הבית של האתר או על-ידי שליחת הודעה ישירה למשתמש. המשך השימוש בשירות מהווה את הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו ולעדכונים שלה.